LEGAL REFERENCE

Terma betasus Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat betasus menetapkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak apabila anda masuk ke lobby, memilih Speed Baccarat, Aviator, Super Bingo atau pasaran sukan di wilayah...

Versi semasaAkses wilayah disokongRujukan akaunTerma transaksi
betasus Terma betasus Untuk Akaun Anda

Dasar Terma Yang Mengikat Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Cara Bertanya Tentang Klausa

Jika anda mahu memahami maksud klausa tertentu, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka permainan. Pasukan kami akan merujuk kepada...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang maksud klausa, status semakan transaksi, atau...
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan lampiran, tangkapan skrin, atau kronologi panjang. Nyatakan ID...
Pusat akaun Semak pusat akaun untuk melihat versi terma, mesej perubahan, dan permintaan pengesahan yang belum...
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Terma

Terma & Syarat berkait rapat dengan cara kami menyimpan rekod akaun, mengesahkan transaksi dan melindungi akses anda. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan...

Rekod akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, log masuk dan pilihan bahasa untuk menyokong terma penggunaan. Rekod ini membantu kami mengesahkan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengesan percubaan akses luar biasa dan memaparkan tetapan yang sesuai. Jika kuki dipadam, anda...

Keselamatan akses

Terma melarang perkongsian akaun, penggunaan butiran palsu dan percubaan mengelak semakan keselamatan. Kami boleh menahan fungsi tertentu sementara rekod disemak...

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun melalui sokongan. Kami akan menilai bukti pemilikan, mengemas kini rekod yang layak, dan menerangkan...

Hubungan polisi

Untuk soalan tentang terma, data atau keselamatan akaun, gunakan saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Kami akan mengarahkan pertanyaan kepada...

Jawapan Penting Sebelum Anda Bersetuju

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobby, membuat transaksi atau menghubungi sokongan tentang akaun. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, akses boleh bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ciri, permainan atau transaksi tertentu boleh disekat jika semakan lokasi atau pematuhan memerlukannya.

Kami boleh memaparkan versi baharu pada halaman ini, dalam pusat akaun, atau melalui mesej akaun. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma yang telah disemak.

Anda perlu memastikan butiran yang diberi tepat, menyimpan kata laluan dengan selamat dan tidak membenarkan orang lain menggunakan akaun anda. Ketidakpadanan rekod boleh melambatkan semakan transaksi atau permintaan perubahan.

Jika transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipertikai, kami menyemak rekod masa, status penyedia pembayaran dan aktiviti akaun. Fungsi tertentu boleh ditahan sementara siasatan selesai.

Anda boleh meminta salinan rekod tertentu atau pembetulan butiran melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun dan akan menerangkan jika rekod perlu disimpan atas sebab undang-undang.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan dengan menyatakan klausa, tarikh kejadian dan ID akaun. Kami akan merujuk versi terma yang relevan sebelum memberi jawapan bertulis.